Armand Charbonnier A. Charbonnier

Consultant IA & automatisation

Trente minutes

Consultant IA & automatisation · Lyon, à distance

Le travail que personne n’a choisi de faire.

Ressaisir, relancer, reformater, chercher. Ces heures-là ne figurent sur aucune ligne de votre comptabilité, et c’est pour ça que personne ne les compte. Je les automatise. Mais la première chose que je fais, c’est vous dire ce qu’elles vous coûtent déjà.

14 ans d’ingénierie logicielle · 40+ applications livrées

02 Là où part le temps

Personne ne l’a décidé. Tout le monde le fait.

Aucune entreprise n’a écrit « recopier des données » dans une fiche de poste. Ces tâches se sont installées toutes seules, entre deux outils qui ne se parlent pas, et elles y sont restées. Ce n’est ni de la mauvaise volonté ni un manque de compétence. C’est de la tuyauterie.

  1. 01

    La double saisie

    La même information tapée dans le CRM, puis dans le tableur, puis sur la facture. Une donnée, trois occasions de se tromper.

  2. 02

    Les relances

    Devis sans réponse, factures impayées, candidats qui attendent. Le même message réécrit encore et encore, à la main, par quelqu’un qui a mieux à faire.

  3. 03

    Le point du lundi

    Un tableau reconstitué à la main à partir de six exports, et déjà périmé quand la réunion commence.

  4. 04

    La chasse à l’information

    « Qui a la dernière version du contrat ? » Posée plusieurs fois par jour, à des gens qui n’ont pas la réponse.

Prises une par une, ce sont des broutilles. Personne ne va monter au créneau pour dix minutes. Additionnées sur une année et sur toute une équipe, ça devient une ligne de coût, et c’est vous qui allez la calculer.

03 Ce que ça vous coûte

Ça vous coûte combien ?

Quatre curseurs. Vous mettez vos chiffres, la page fait la multiplication. Le calcul est le vôtre, je ne fais que le poser à l’écran.

12 personnes

Comptez seulement les personnes qui font réellement ces tâches.

6 h / semaine

Une estimation à la louche suffit. Vous savez mieux que moi combien de temps ça prend.

45 € / h

Salaire brut, charges et frais fixes compris.

30 %

Par défaut je pose une hypothèse prudente. La vraie part se mesure pendant le diagnostic.

994 heures

Heures récupérables par an

44 712 € par an

Ce que ça représente

0,6 ETP

En équivalent temps plein

21,6 h / semaine

Soit, chaque semaine

Ce que suppose ce calcul

  • Une base de 46 semaines travaillées par an, congés et jours fériés déduits.
  • Un équivalent temps plein à 1 607 heures par an, la durée légale française.
  • La part automatisable est celle que vous réglez vous-même. Traitez-la comme une hypothèse de travail.
  • Le résultat est brut. Il ne déduit ni ce que l’automatisation coûte à construire, ni ce qu’elle coûte à faire tourner. Et des heures ne deviennent des euros que si vous les réaffectez ailleurs.

Ordre de grandeur, pas un devis. Vos vrais chiffres sortent du diagnostic, tâche par tâche — et certaines lignes en ressortent avec la mention « ne pas automatiser ».

Envoyer ce calcul et en parler

Le résultat part avec votre message, vous n’avez rien à recopier.

04 Comment je m’y prends

Je peux vous dire non à chaque étape.

Je commence par vos processus. La technologie vient après, et il arrive qu’elle ne vienne pas du tout. On chiffre ce que coûte chaque tâche, on automatise celles qui rapportent assez pour justifier le travail, et on regarde ce que ça donne. Le reste, on n’y touche pas.

  1. Cartographier

    Durée
    2 semaines

    J’interviewe les gens qui font le travail, pas seulement ceux qui le décrivent en réunion. Chaque tâche répétitive est chiffrée en heures par mois, puis classée par gain et par difficulté.

    Livrable
    Une liste d’opportunités classées, avec un verdict par ligne. Agent IA, flux automatisé, outil du marché qui existe déjà, ou rien du tout.
  2. Automatiser

    Durée
    4 à 8 semaines

    Des sprints courts, branchés sur les outils que vous avez déjà. Chaque automatisation est testée avec les gens qui vont s'en servir, puis mise en production et documentée. Chacune arrive avec ses garde-fous : limites, journaux, alertes, et une validation humaine partout où une erreur se paie.

    Livrable
    Quelque chose qui tourne en production, avec la documentation et la formation qui vont avec.
  3. Mesurer

    Durée
    En continu

    Un tableau de bord sans fioritures : heures économisées, volumes traités, erreurs évitées, coût par exécution. Ce qui ne rapporte pas est débranché, ce qui rapporte est étendu.

    Livrable
    Des chiffres traçables, avec la méthode de calcul écrite juste à côté, de quoi les défendre devant votre direction financière.

05 14 ans de terrain

14 ans passés dans les équipes qui perdent ce temps-là.

Grand compte, fintech, start-up, missions à l'étranger, produits construits seul dans mon coin. Ce parcours n'est pas là pour impressionner. Il explique pourquoi je vais vite, pourquoi je me trompe rarement quand je dis d'une chose qu'elle n'est pas faisable, et pourquoi je sais m'arrêter.

  • 14 ans d’ingénierie logicielle
  • 40+ applications livrées
  • 7 entreprises, en France et en Nouvelle-Zélande
  • 2 langues de travail (français, anglais)
  • Fintech · IA · Mobile — groupe Garance

    Klemo

    klemo.com (nouvelle fenêtre)
    Mon rôle
    Développement de l’application mobile
    Un conseiller patrimonial piloté par l’IA. Parcours conversationnel, bilan financier gratuit, recommandations personnalisées. React Native, de la maquette à la mise en production.
    Ce que ça vous dit
    Je mets un produit financier entre les mains de vrais utilisateurs, pas dans une démo.
  • Fintech — 2022 › 2023

    Finary

    finary.com (nouvelle fenêtre)
    Mon rôle
    Développeur intégré à l’équipe produit
    Fonctionnalités clés de l’application mobile et du web, chez une plateforme française de gestion de patrimoine grand public.
    Ce que ça vous dit
    Je m’intègre dans une équipe produit exigeante et je tiens le rythme sur une application en production.
  • Assurance · Grand compte — 2016 › 2018

    Groupe MATMUT

    Mon rôle
    Lead développeur .NET, via Attineos
    Analyse, conception, développement d’applications web C# MVC pour le groupe. En parallèle, j’assurais la formation interne au Domain-Driven Design et à la Clean Architecture, et j’évaluais les candidats en entretien technique.
    Ce que ça vous dit
    Je connais les contraintes d’un grand compte, la sécurité, les circuits de validation, l’existant qu’on ne peut pas jeter, et je sais transmettre tout ça à vos équipes.
  • Retail — grand magasin parisien

    Printemps Listes

    listes.printemps.com (nouvelle fenêtre)
    Mon rôle
    Développement de la boutique React
    Plateforme de listes de mariage et de cadeaux. Navigation dans le catalogue, gestion des listes, parcours de contribution.
    Ce que ça vous dit
    Je tiens un parcours d’achat public, sous le nom d’une marque qui ne pardonne pas l’à-peu-près.
  • SaaS · construit et exploité seul

    SnippetShots

    snippetshots.saru-lab.com (nouvelle fenêtre)
    Mon rôle
    Conception, hébergement, exploitation
    Une API qui transforme du code en image : une requête, une PNG soignée. Vingt thèmes, cache déterministe, et aucun navigateur sans tête à surveiller.
    Ce que ça vous dit
    Je conçois des systèmes sobres, qui coûtent peu à faire tourner et ne réveillent personne la nuit.

Ce que je fais tourner moi-même

Je ne recommande rien que je n'exploite pas déjà chez moi. Mes serveurs, mes conteneurs, mes automatisations n8n, mes scripts de collecte de données web, mes intégrations de modèles de langage, et mes applications React et React Native en production.

06 Trois façons de commencer

Petit et réversible.

Un diagnostic pour savoir où agir. Un sprint pour livrer quelque chose qui tourne. Un pilotage, si vous voulez continuer à avancer sans recruter. On peut s’arrêter après n’importe lequel des trois.

01

Diagnostic

Durée
2 semaines
Pour qui
Une direction qui sait que du temps se perd, sans savoir par quel bout le prendre.

Ce que vous repartez avec

  • Quatre à huit entretiens avec les gens qui font réellement le travail, pas seulement avec ceux qui le pilotent.
  • Chaque tâche répétitive chiffrée en heures par mois, sur la base de vos volumes réels.
  • Les dix principales opportunités classées par gain et par difficulté, avec un verdict par ligne.
  • Une feuille de route à 90 jours, avec un premier chantier prêt à démarrer.
  • Une restitution d’une heure au comité de direction, et la liberté d’en rester là.
Demander un diagnostic

03

Pilotage continu

Durée
Mensuel, résiliable
Pour qui
Une entreprise qui a livré sa première automatisation et veut en déployer d’autres sans recruter.

Ce que vous repartez avec

  • Supervision de l’existant : dérives, pannes, évolutions des modèles et des API.
  • Un nouveau chantier par mois, ou l’amélioration d’un chantier déjà en place.
  • Une revue mensuelle de 45 minutes, chiffres en main.
  • La montée en compétence de votre référent interne, et la documentation tenue à jour.
  • Aucune dépendance. Vous arrêtez le mois suivant si vous voulez, tout continue de tourner.
Discuter du pilotage

Vous ne savez pas encore où agir ? Commencez par le diagnostic, il est fait pour ça.

Pas de tarif affiché. Le chiffrage s’écrit après un premier échange, une fois qu’on sait de quoi on parle.

07 Vos questions

Ce que vous allez me demander.

Les six objections qui reviennent à chaque premier rendez-vous, autant y répondre tout de suite.

Où partent nos données ?

On tranche ensemble avant d'écrire une ligne de code. Ce qui peut sortir de l'entreprise, ce qui ne doit pas en sortir. Quand il le faut, les outils tournent sur une infrastructure dédiée que je déploie et que vous contrôlez. Je fais déjà tourner la mienne, c'est le même travail.

Nos outils sont vieux. Une bonne partie, c’est Excel.

C’est ce que je trouve dans la plupart des entreprises où j’interviens. Un tableur, une boîte mail et un logiciel métier, ça suffit largement pour démarrer. On se branche dessus, on ne les remplace pas. Remplacer, c’est un autre projet, beaucoup plus long et beaucoup plus risqué.

Il nous faut une équipe technique en interne ?

Non. Je livre quelque chose que vos équipes savent utiliser, et je le documente. Si vous avez un référent, je le forme. Sinon, le pilotage continu prend le relais aussi longtemps que vous le souhaitez.

Combien de temps avant de voir quelque chose ?

Deux semaines pour le diagnostic, puis des sprints de quelques semaines. La première automatisation en production, c’est l’objectif du premier sprint, pas celui d’un plan à dix-huit mois.

Et si ça ne marche pas ?

On le saura vite, parce que chaque chantier est mesuré dès le départ. Ce qui ne rapporte pas est débranché au sprint suivant. Et c’est aussi pour ça que le diagnostic vient avant l’engagement.

Est-ce qu’on va se retrouver dépendants de vous ?

Le code, les comptes et les clés d’API sont à votre nom dès le premier jour, la documentation est à jour et votre référent est formé. Si vous arrêtez demain, tout continue de tourner sans moi. C’est le seul moyen honnête de vous vendre autre chose que de la dépendance.

08 Qui parle

Je parle métier avant de parler technique.

14 ans à construire du logiciel m’ont appris que le temps se perd rarement dans le code. Il se perd entre les outils, et entre les gens qui les utilisent. Indépendant depuis 2018, je travaille depuis Lyon, à distance, en français et en anglais, pour des PME françaises comme pour une start-up néo-zélandaise.

Basé à
Lyon, France · missions à distance, France et international
Indépendant depuis
2018 · 14 ans dans le logiciel
Langues
Français (natif), anglais (bilingue), japonais (JLPT N5), espagnol (notions)
Formation
Master Génie logiciel, Université de Rouen (2014) · DUT Informatique, Le Havre (2010)
Armand Charbonnier
Lyon

Parcours

  1. 2018 → aujourd’hui

    Freelance fullstack · Lyon, à distance

    React et React Native, Node / NestJS, PostgreSQL, Firebase. Plus de 40 applications livrées, en France et à l’étranger.

  2. Sept. 2023 → aujourd’hui

    SprintMob, collectif freelance · Lyon

    Web et mobile pour un portefeuille de clients variés. React Native, de la première maquette à la publication sur les stores.

  3. Juil. 2022 – Juil. 2023

    Finary · Lyon

    Développeur intégré, fonctionnalités clés de l’application mobile et du web.

  4. Oct. – Déc. 2018

    Mahuki — Te Papa Innovation Hub · Wellington, Nouvelle-Zélande

    Lead développeur d’une application web de gestion d’événements pour ShowMode Ltd, au sein de l’incubateur du musée national.

  5. 2016 – 2018

    Attineos · Rouen

    Ingénieur études et développement. Lead développeur .NET pour le groupe MATMUT, formateur DDD et Clean Architecture, évaluateur technique en recrutement.

  6. 2012 – 2016

    FTEL · Rouen

    Ingénieur études et développement. C# et PHP, .NET MVC, Entity, Zend, SQL Server, mobile multiplateforme avec Xamarin.

  7. 2010

    Dresser-Rand · Le Havre

    Premier poste. Analyse des besoins, spécifications, modélisation de données, un outil de gestion multi-utilisateur en VBA, et la formation des gens qui s’en servaient.

09 Contact

Trente minutes, et vous saurez.

Décrivez-moi la tâche qui coûte le plus de temps à votre équipe. En trente minutes je vous dis si elle s’automatise et par quoi commencer. Si la réponse est non, vous l’aurez aussi, et ça vous aura coûté une demi-heure.

Premier échange gratuit, sans engagement.

Je réponds sous 48 heures ouvrées.

Champs obligatoires : nom, e-mail et message.

Ce qui vous intéresse

Trois lignes suffisent.

Vos informations servent uniquement à vous répondre. Elles ne vont nulle part ailleurs que dans ma boîte mail.

Ou écrivez-moi directement : [email protected]